Annullamenti, sostituzioni e resi.

Se hai cambiato idea, puoi restituire un prodotto entro 15 giorni dalla consegna.

Ti ricordiamo che il tuo rimborso verrà emesso in seguito alla valutazione del nostro team di controllo qualità. Tra la data in cui ci rispedisci l’articolo e quella in cui ti confermeremo se il reso è stato accettato possono trascorrere fino a 72h.

I prodotti restituiti non devono essere stati indossati, lavati o alterati in qualsiasi modo, devono avere tutti le loro etichette originali e devono essere nella loro confezione originale.

Il reso o la sostituzione sono possibili solo per prodotti non utilizzati e integri (packaging compreso), spediti nelle condizioni originali e con il sigillo antitruffa intatto.

Gli articoli danneggiati, usati o sprovvisti di sigillo non potranno essere sostituiti né rimborsati.

Come restituire o sostituire un prodotto

Procedura semplificata .

Il numero di autorizzazione corrisponde a numero ordine

Potrai gestire direttamente la restituzione utilizzando qualsiasi corriere.

Invia a: Ottica Razzano – Address : Via sergente del Monaco 23 – City : Maddaloni – zip code : 81024 – Customer Support – otticarazzano@gmail.com